Última actualización: 19 de agosto de 2026
Kool es una plataforma que conecta marcas con creators de contenido. Genera links y cupones de seguimiento, atribuye a cada creator las ventas que su recomendación genera en la tienda de la marca, y calcula la comisión que corresponde según las condiciones que la marca definió.
Al crear una cuenta aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
La relación comercial es entre la marca y el creator. Kool mide las ventas atribuidas y calcula las comisiones, pero no es parte de esa relación ni actúa como intermediario de los pagos: la marca es quien le paga al creator, con el método y en los plazos que acuerden entre ellos.
La marca define el porcentaje de comisión y puede modificarlo hacia adelante. Una comisión ya generada no cambia de porcentaje de forma retroactiva. Las comisiones nacen pendientes y se aprueban a los 30 días si la venta no fue cancelada ni devuelta; una venta revertida no genera comisión.
La atribución se basa en el click en el link de seguimiento, el cupón del creator y señales técnicas complementarias. Es la mejor medición posible, no una garantía absoluta: hay escenarios fuera de nuestro control —navegadores que bloquean el seguimiento, compras hechas mucho después del click, o una tienda que deja de notificar sus ventas— en los que una venta puede no atribuirse.
Está prohibido manipular la atribución: generar clicks artificiales, comprar con el propio cupón para cobrarse la comisión, o cualquier otra práctica que simule ventas. Detectado eso, se anulan las comisiones involucradas y se puede cerrar la cuenta.
El contenido que publica un creator es suyo y es su responsabilidad: tiene que cumplir la ley aplicable y las reglas de la plataforma donde lo publique, incluida la obligación de identificar el contenido publicitario cuando corresponda. La marca es responsable de sus productos, precios, stock y del cumplimiento de las ventas.
Trabajamos para que la plataforma esté disponible y la medición sea correcta, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar o discontinuar funcionalidades avisando por los canales habituales.
Kool no responde por comisiones que una marca no le pague a un creator, por ventas no atribuidas por causas ajenas a la plataforma, ni por daños indirectos o lucro cesante. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconozca de forma irrenunciable.
El tratamiento de datos está descripto en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
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Consultas: hi@joinkool.co.